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4000多件快递被毁淘宝运费险怎么赔付-【新闻】

发布时间:2021-04-05 21:52:54 阅读: 来源:水泥发泡切割机厂家

双十一刚过,当一众消费者在家欢欢喜喜迎接快递的时候,一则“快递车着火,4000多件快递被烧毁”的新闻让一众淘宝剁手党直呼“心碎了”。那么货物被毁,消费者该如何申请赔偿?哪一类保险能够保障消费者的利益了?

(快递被毁,心碎成渣!)

1、双十一期间,有哪些淘宝保险能保障消费者利益?

双十一期间,多家保险公司发力淘宝保险,携手蚂蚁金服一口气推出了退货运费险、物流破损险、正品保证险和品质保证险四类险种。从快递在高速途中被烧毁的事故中,购买了以上保险的用户可以申请物流破损险、运费险进行理赔。

(别怕 ,有保险!)

2、快递被毁,淘宝运费险如何理赔?

淘宝的运费险一般是指退货运费险,它的理赔服务是指买家退货且卖家线上确认收到货后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核通过后,理赔款将划入买家支付宝账户。

当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单,保险责任生效。运费险理赔的范围是交易未完结时发生的退货退款,而售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

(淘宝运费险,为你赔赔赔!)

对于已经购买了运费险的淘宝用户,并且还未确认收货,那么在快递被毁的事故中,可在网上发起退货退款申请,卖家同意之后,填写好信息,卖家确认收到退货,退货成功,保险公司将在一定时间内把钱退回到用户的支付宝账户中。

3、快递被毁,淘宝物流损毁险如何理赔?

除了运费险之外,通过淘宝物流损毁险也能进行赔付挽回自己的损失。那么这种保险如何理赔了?所谓的破损险是指保险公司对于在淘宝、天猫、聚划算等平台上交易的由于货物运输过程中造成商品损坏提供的一种保险服务。目前该保险还在测试阶段,只有针对3钻及以上的淘宝卖家才能投保。承保的范围是大件家具、家电和家装主要材料等类目。

(部分用户还能申请破损险理赔!)

只要在理赔范围内,那么淘宝买家在索赔有效期内向保险公司客服电话或阿里旺旺坐席报案,然后在保险公司确认该事故在承保范围内后,可对买家进行赔偿。

以上就是“4000多件快递被毁,淘宝运费险怎么赔付”的全部内容。目前快递车着火,原因还未彻底明了,运送这车快递的快递公司也是损失惨重,那么在这场事故中,快递公司可以通过什么车险申请赔偿了?我们可以来看看《快递车着火怎么办?快递车买什么车险有用?》

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